Termos de Uso

Última atualização: 13 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do FinOne, um serviço de organização financeira pessoal e familiar. Ao criar uma conta ou usar qualquer funcionalidade do FinOne - incluindo a ferramenta gratuita de análise de fatura - você concorda com estes termos. Se você não concordar, não utilize o serviço.

1. Quem opera o FinOne

O FinOne é operado por Escale Software LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.575.774/0001-59, com sede em Araras/SP ("FinOne", "nós"). Você pode falar com a gente pelo e-mail contato@finone.com.br.

2. O que é o FinOne

O FinOne organiza gastos, faturas e categorias a partir de fontes que você escolhe conectar: Open Finance, WhatsApp, e-mail financeiro e lançamentos manuais. Cada fonte é opcional e independente - você pode usar o FinOne só com lançamentos manuais, se preferir. Também oferecemos uma ferramenta gratuita de análise de fatura, que recebe um PDF e envia um resumo por e-mail.

O FinOne organiza e categoriza automaticamente as informações que você conecta, mas não garante que toda categorização estará correta. Revise os lançamentos antes de tomar decisões financeiras importantes com base neles. O FinOne não presta consultoria financeira, de investimentos ou de crédito - as decisões são sempre suas.

3. Cadastro e conta

• Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta no FinOne.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha e seus métodos de acesso em sigilo, e por tudo o que acontecer na sua conta.
• Cada conta é de uso pessoal - não compartilhe seu acesso com terceiros.

4. Planos, teste grátis e cobrança

O FinOne tem os seguintes planos:

• Free - gratuito, com limites de uso e integrações.
• Premium - R$ 14,90/mês ou R$ 149/ano, sem limites de uso pessoal.
• Family - R$ 24,90/mês ou R$ 249/ano, com tudo do Premium para até 5 pessoas e divisão de gastos.

Novas contas têm 14 dias de teste grátis do Premium, sem necessidade de cartão de crédito. Se você não assinar um plano pago até o fim do teste, sua conta continua funcionando no plano Free, sem cobrança. Assinaturas pagas são processadas por um parceiro de pagamentos e renovam automaticamente a cada ciclo (mensal ou anual) até que você cancele. Você pode cancelar, trocar de plano ou consultar seu uso a qualquer momento diretamente nas configurações do FinOne, sem multa de fidelidade.

5. Conexões com Open Finance, e-mail e WhatsApp

Ao conectar seu banco, e-mail ou WhatsApp, você autoriza o FinOne a acessar as informações necessárias para organizar seus dados financeiros, dentro do escopo descrito na nossa Política de Privacidade. Essas conexões dependem de serviços de terceiros (como seu banco, o Google, a Microsoft ou o WhatsApp) que estão fora do nosso controle - o FinOne não garante a disponibilidade contínua dessas integrações. Você pode revogar qualquer conexão a qualquer momento, direto nas configurações do FinOne.

6. Ferramenta gratuita de análise de fatura

Ao enviar um PDF de fatura para análise, você declara ter o direito de compartilhar esse documento. O arquivo é usado apenas para gerar o resumo enviado ao seu e-mail, fica privado (sem link público) e é apagado do nosso armazenamento em até 30 dias.

7. Uso aceitável

Ao usar o FinOne, você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos;
• Tentar acessar dados de outros usuários ou contornar mecanismos de segurança;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender o FinOne sem autorização prévia por escrito;
• Sobrecarregar ou interferir na operação normal da plataforma.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem este uso aceitável, avisando você sempre que possível.

8. Propriedade intelectual

A marca FinOne, o software, o design e os conteúdos da plataforma pertencem à Escale Software LTDA ou a seus licenciadores. Estes termos não transferem nenhuma propriedade intelectual a você - apenas o direito de usar o FinOne conforme aqui descrito.

9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o FinOne disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros - especialmente quando dependemos de serviços de terceiros (bancos, provedores de e-mail, WhatsApp, processador de pagamentos). Na máxima extensão permitida por lei, o FinOne não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações organizadas na plataforma, nem por indisponibilidade de integrações de terceiros fora do nosso controle.

10. Cancelamento e encerramento

Você pode parar de usar o FinOne e cancelar sua assinatura quando quiser, direto nas configurações da conta. Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@finone.com.br - veja os detalhes na nossa Política de Privacidade.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos. Caso a alteração seja relevante, avisaremos por e-mail ou por um aviso no próprio FinOne antes de ela entrar em vigor. O uso continuado do serviço após a atualização representa sua concordância com os novos termos.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Araras/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso? Escreva para contato@finone.com.br.